Помощь
Центр поддержки
Ответы, документация и быстрые ссылки — если не нашли решение, напишите нам.
Частые вопросы
Как быстро можно начать принимать платежи?
После заявки и проверки документов подключение API, виджета или платёжных ссылок обычно занимает от 1 до 5 рабочих дней. Тестовый режим доступен сразу после выдачи ключей.
Безопасны ли транзакции через AI Pay?
Платежи проходят через лицензированных партнёров и банковские приложения. Списание происходит только после подтверждения клиентом. Дополнительно работают антифрод, шифрование и аудит операций.
Какая комиссия для бизнеса?
Ставка зависит от оборота, метода оплаты и модели бизнеса. Базовые условия обсуждаются индивидуально — оставьте заявку или напишите в Telegram.
Есть ли поддержка клиентов?
Да: Telegram-бот @SupCenter24_Bot, канал @aipaynews и email info@aipay.onl. Поддержка мерчантов — круглосуточно.
Можно ли интегрировать AI Pay с CRM или 1С?
Да. REST API и webhooks позволяют связать платформу с учётными системами. Команда помогает на этапе интеграции.
Какие методы оплаты поддерживаются?
СБП, карты Мир, Visa, Mastercard, электронные кошельки и 27+ криптовалют. Список расширяется по запросу.
Чем AI Pay отличается от обычного эквайринга?
Помимо фиата — крипто, обменники, Telegram-commerce и ИИ-маршрутизация платежей в одной платформе с единым API.
Нужен ли программист для старта?
Нет — платёжные ссылки и виджет работают без кода. Для глубокой интеграции доступен REST API и документация.